Politica de confidențialitate
The Yellow House

1. Date despre prestator

The Yellow House SRL cu sediul în str. Aurel Vlaicu 18, Voluntari, județul Ilfov, România, oferă servicii de închiriere spații pentru evenimente private și corporate. Ne puteți contacta la adresa theyellowhouse48@gmail.com sau la numărul de telefon 0737 413 460.

2. Obiectul contractului

The Yellow House pune la dispoziția clienților spațiul și serviciile descrise pe site-ul theyellowhouse.ro pentru organizarea de evenimente private sau corporate (petreceri de aniversare, botezuri, baby shower, gender reveal, petreceri corporate și alte evenimente similare), în conformitate cu disponibilitatea calendarului și cu condițiile convenite la momentul rezervării.

3. Rezervarea și confirmarea

3.1 Procesul de rezervare

Rezervarea poate fi efectuată prin:

• Formularul online disponibil pe pagina Calendar a site-ului;
• Contact direct telefonic la 0737 413 460;
• Contact prin email la theyellowhouse48@gmail.com.

Completarea formularului de rezervare nu constituie o confirmare fermă a disponibilității. Rezervarea devine confirmată doar după comunicarea scrisă sau telefonică din partea echipei The Yellow House.

3.2 Confirmarea și avansul

La confirmarea rezervării, clientul poate fi solicitat să achite un avans convenit cu echipa noastră, ca garanție a intenției ferme de rezervare a datei. Detaliile privind avansul se stabilesc individual, în funcție de tipul și amploarea evenimentului.

4. Prețuri și plată

Prețurile pentru serviciile The Yellow House sunt comunicate individual, în funcție de tipul evenimentului, numărul de invitați, serviciile solicitate și data evenimentului. Toate prețurile comunicate includ TVA, dacă este aplicabil.

Modalitățile de plată acceptate, termenele și condițiile finale de plată se stabilesc de comun acord la momentul confirmării rezervării.

5. Anularea și modificarea rezervării

Clientul poate anula sau modifica o rezervare prin contactarea echipei The Yellow House cu minimum 14 zile calendaristice înainte de data evenimentului. Condițiile de returnare a avansului în cazul anulării se stabilesc individual la momentul confirmării rezervării și sunt comunicate în scris.

The Yellow House își rezervă dreptul de a anula o rezervare în cazuri de forță majoră (calamități naturale, restricții impuse de autorități, situații de urgență), cu informarea promptă a clientului și returnarea integrală a avansului achitat.

6. Obligațiile clientului

Clientul se obligă:

• Să respecte regulile de utilizare a spațiului comunicate de echipa The Yellow House;
• Să răspundă pentru orice daune materiale produse spațiului sau dotărilor pe durata evenimentului;
• Să respecte numărul maxim de invitați convenit la rezervare;
• Să respecte orarul convenit pentru desfășurarea evenimentului;
• Să se asigure că invitații respectă ordinea publică și regulile de bun simț pe toată durata evenimentului.

7. Obligațiile The Yellow House

The Yellow House se obligă:

• Să pună la dispoziție spațiul rezervat în condiții corespunzătoare, curat și pregătit pentru eveniment;
• Să asigure serviciile convenite la momentul rezervării;
• Să informeze clientul prompt în cazul oricăror modificări care pot afecta evenimentul.

8. Răspundere

The Yellow House nu poate fi responsabilă pentru circumstanțe aflate în afara controlului său rezonabil, inclusiv dar fără a se limita la: condiții meteorologice extreme, defecțiuni tehnice ale utilităților publice, situații de forță majoră sau restricții impuse de autorități.

Responsabilitatea The Yellow House față de client este limitată la valoarea serviciilor contractate și achitate.

9. Proprietate intelectuală

Toate materialele publicate pe theyellowhouse.ro — texte, fotografii, logo, design — sunt proprietatea The Yellow House și sunt protejate de legislația privind drepturile de autor. Reproducerea sau utilizarea acestora fără acordul scris al The Yellow House este interzisă.

10. Legislație aplicabilă

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română în vigoare. Orice litigiu care decurge din utilizarea serviciilor noastre va fi supus jurisdicției instanțelor competente din România, după o tentativă prealabilă de soluționare amiabilă.

11. Modificarea termenilor

The Yellow House își rezervă dreptul de a modifica acești termeni în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe site, iar data ultimei modificări va fi indicată în antetul documentului. Continuarea utilizării serviciilor după publicarea modificărilor implică acceptarea noilor termeni.

12. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni, ne puteți contacta la:
Email: theyellowhouse48@gmail.com
Telefon: 0737 413 460
Adresă: str. Aurel Vlaicu 18, Voluntari, Ilfov, România