Politica de cookie-uri
The Yellow House

1. Operatorul de date

The Yellow House SRL, cu sediul în str. Aurel Vlaicu 18, Voluntari, județul Ilfov, România, este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin intermediul site-ului theyellowhouse.ro și al formularelor de contact.

Ne puteți contacta pentru orice problemă legată de datele dumneavoastră la: theyellowhouse48@gmail.com

2. Ce date colectăm

2.1 Date colectate prin formularul de rezervare (Calendar)

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de email
• Data preferată pentru eveniment
• Tipul evenimentului
• Informații suplimentare furnizate voluntar

2.2 Date colectate prin formularul de contact

• Nume și prenume
• Număr de telefon
• Adresă de email
• Conținutul mesajului transmis

2.3 Date colectate automat

Prin utilizarea site-ului nostru, pot fi colectate automat date tehnice precum: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, paginile vizitate și durata vizitei. Aceste date sunt utilizate exclusiv în scopuri statistice și de îmbunătățire a site-ului.

3. Scopul și temeiul prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR) — pentru procesarea rezervărilor și furnizarea serviciilor solicitate;
• Consimțământul (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR) — pentru trimiterea de comunicări de marketing, dacă v-ați exprimat acordul;
• Interesul legitim (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR) — pentru prevenirea fraudei, securitatea site-ului și îmbunătățirea serviciilor noastre;
• Obligația legală (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR) — în situațiile în care suntem obligați prin lege să prelucrăm anumite date.

4. Cât timp păstrăm datele

Datele colectate prin formularul de rezervare sau de contact sunt păstrate pe perioada necesară gestionării relației contractuale și a obligațiilor legale aplicabile, dar nu mai mult de 3 ani de la ultima interacțiune, cu excepția cazurilor în care legea impune o perioadă mai lungă (de exemplu, documente contabile — 5-10 ani conform legislației fiscale române).

5. Cui transmitem datele

Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm datele dumneavoastră personale terților în scopuri comerciale. Datele pot fi accesate de:

• Echipa internă The Yellow House — exclusiv persoanele implicate în gestionarea rezervărilor și a relației cu clienții;
• Furnizori de servicii tehnice — platforme de email (ex. serviciul de trimitere a notificărilor automate), servicii de găzduire web, furnizori de analiză a traficului (Google Analytics), cu care avem acorduri de prelucrare a datelor conform GDPR;
• Autorități publice — exclusiv când suntem obligați prin lege.

Datele nu sunt transferate în afara Spațiului Economic European fără garanții adecvate de protecție.

6. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

• Dreptul de acces — să solicitați o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră;
• Dreptul la rectificare — să solicitați corectarea datelor inexacte sau incomplete;
• Dreptul la ștergere — să solicitați ștergerea datelor, în condițiile prevăzute de lege;
• Dreptul la restricționarea prelucrării — să solicitați limitarea utilizării datelor dumneavoastră;
• Dreptul la portabilitate — să primiți datele furnizate într-un format structurat, lizibil automat;
• Dreptul la opoziție — să vă opuneți prelucrării datelor în scop de marketing direct sau pe baza interesului legitim;
• Dreptul de a nu face obiectul unei decizii automate — să nu fiți supus unor decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată.

Pentru exercitarea acestor drepturi, ne puteți contacta la theyellowhouse48@gmail.com. Vom răspunde în termen de maximum 30 de zile.

Aveți și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.

7. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor dumneavoastră împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării. Transmisia datelor prin formularele site-ului este realizată prin conexiune securizată (HTTPS).

8. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Orice modificare semnificativă va fi comunicată prin afișarea versiunii actualizate pe site, cu indicarea datei de intrare în vigoare.